11 Aug 2020
German Technical / Customer Support for a German Luxury auto manufacturer – June Start Date – Lisbon, Portugal 
MGI Recruitment. Lisbon - Portugal


The company is looking for friendly, adventurous, empathetic communicators to support the German speaking market for the 15th of June.  

They are pleased to offer customer service roles for a world-renowned client in the global German high performance exclusive luxury car brand. 

Our client is offering a role to fluent German speakers in customer support. 

They offer excellent benefits and a relocation package to Lisbon, more details below. 

Lisbon is an amazing city with an abundance of culture, clubs, gourmet food and stunning architecture. Oh wait, I forgot, THE WEATHER!!!! It is amazing. 

So, if you are adventurous, need a career change or just some new scenery, apply now! What’s holding you back? 

On offer: 

Yearly gross salary – 24K 

o   Performance bonus every month 

o   Monthly language bonus every month 

o   Project bonus every month 

o   Loyalty bonus every 3 months 

o   Meal allowance every month  

 



  • Private Health Insurance applicable after 6 months 

  • Permanent Contract 

  • Initial training fully paid by the company 

  • Continuous training and development 

  • Traveling cost refunded after competition of the 3rd month of work 

  • Monthly accommodation allowance paid for the first 3 months – Rental discounts available thereafter 


The mission: 



  • Communicate with customers by phone, email and online to provide exceptional support to the German speaking market 

  • Establish a relationship with customers to help them with their inquiries, in particular: taking orders, product information, monitoring of deliveries, returns,  

  • Discuss new products and manage multiple tasks to quickly resolve customer queries 

  • Identify ways to improve processes to improve sales, brand loyalty, service and customer experience 

  • Update systems with information and help marketing, retail and other teams improve service and customer satisfaction 


Your profile: 



  • Fluent German and English (written and spoken) 

  • Good computer skills 

  • Valid Work Visa for Portugal / EU Passport 

  • Ability to resolve conflict and diffuse tension. 

  • Strong time management skills. 


Some average prices: 



  • Transport Monthly Pass in Portugal - €37 

  • Rent per month (1 bedroom) City Centre - €629 

  • Rent per month (1 bedroom) Outside City Centre - €460 

  • Meal, Inexpensive Restaurant - €7.50 


If you are ready to go on this adventure, send us your CV and we will call you to discuss everything in detail. 

Looking forward to hearing from you.  

Publicado em: 2020-05-28
Validade: 2021-06-30